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我们很高兴有机会为客户提供我们的产品与服务。在营业上与 DYLON 交往有很多优点，
其中包括我们高水平的企业文化，先进的科技，优良的产品，全世界最现代化生产金属
加工润滑剤的工产，提供高技术性服务的承诺，从事研发的人员数目超过所有竞争厂商
研发人员数目的总和，对原料及成品有严谨的规格和品质管制，电脑化的长期生产记录
储存始使得追查资料迅速而便捷，而且价格方面在世界市场上极具竞争力。
自从1991年启用了我们在克利夫兰最新的研发和生产设施，我们相信我们能为客户提
供非常优秀水平并且符合成本效益的产品和服务。
在符合我们提供"最佳解决方案"的理念下，DYLON 不但制造最好的产品，为客户提供最
佳服务，而且是完全责任制，同时有具竞争力的价格。
DYLON 很愿意为解决生产问题提供资讯，其中包括下列范围：
- 公司
- 人員
- 服务
- 产品
作为最初步骤，我们建议客户与 DYLON 合作，帮助我们确实找出問題所在，以便運用现
有产品或开发新的替代技术來配合客户所有的特殊需要。
DYLON 是高温润滑技术的先鋒。成立于1967年，DYLON 专注于運用科技來達到重工业
严格操作環境的需求。DYLON 领先制造並研發许多新的产品，為目前全美国工业界所使
用，同時也是各種制造业所用高温润滑剂的领先供应者。DYLON 在全世界有超过2000
家的客户。
DYLON 创建的原则是必须有真正的价值，不僅在我们的产品，同時也在於為客户提供
所期望的科技和服务。价值不單是從售价而言，並且包括了提供使客户能够实现其商业
目标的綜合服務。我们相信成功的公司是由人組成來服务他人，在这方面 DYLON 愿谦卑
受教。此外，成功的公司采用最先进的技术来开发和保持更好的产品，并提供优秀的客
户服务。这正是我们为客户提供一流产品的目标。
人
. . . 与众不同
自成立迄今，DYLON 工业是以人为本的团队。我们强调此特点主要是在员工职业道德，
专业发展，检讨过去和策划未来方面的投入。
DYLON 工业是可信赖的供应厂，提供客户崭新的产品。为此，我们已经做了重大的投资，
目的在创造一个世界级的产业，以便服务我们的客户。如今，所有 DYLON 的员工无论
在支援团队，生产，销售或技术方面，努力坚持以人为本，服务客户。
服务
本公司召集了世界上首屈一指的专业人士来开拓各项特殊产品。
DYLON 员工
DYLON 有3组团队，每个团队都是由经验丰富且尽职的经理主导。以客户满意为前提，
包括产品销售，技术和售前与售后服务。
科技方面的服务是由经验丰富的专业人士负责。他们了解工程技术，化学理论，合并应用
于解决重工业生产环境中有关的问题。我们科技服务的既定目标，是在当天为所有电话中
提出的问题，困难和技术方面的询问，迅速地提供准确而完整的回答。
DYLON 公司的人员为客户提供另一方面的服务，包括报价，送货，运输途径及法令，
速度最快的运输方式，产品跟踪，和订单状况。支援团队可与客户行政管理的单位连系，
以确保 DYLON 能够满足客户所有的期望。此外，办事处的工作人员也帮助向客户通报新
的产品和服务，并协助解决问题。这些工作人员都有资深的经历，能协助各客户。
我们的化学专家和工程技术人员有能力、经验和专业知识，以不断更新并具创造性的
想法，来协助我们客户在润滑方面的疑难。我们参与各有关技术学会，包括美国化
学学会，锻造协会，Iridologists与润滑工程师学会，材料研究学会，美国冶金学会，
北美压铸协会，美国塑料学会，与美国陶瓷学会。为了能迎上时代及面对新的挑战。
产品
. . . 历经考验
DYLON 产品被二千多家客户采用，几凡工业化国家皆用我们的产品。上述客户约百分之七十
属重工业厂家。自创始，我们的业绩每年增长率约百分之十。增长的原因是源自我们的客户
能够得到益处，这包括了我们专注于以高温技术为核心的业务，使我们的客户能够立刻获
得最先进的科技，使问题和风险锐减。DYLON 综合性的专业服务人才，和敬业的态度，
使我们的产品无与伦比。
生产
DYLON 以最新先进生产设施、技术和过程管制所提供的优质产品，具独特性。此类生产技
术，用在我们所有的产品制造，其项目如下：
- 网络公式数据库
- 制程控制的材料核算系统
- 化工技术员对每个制作的配方负责
- 研发化学家对每个研发的配方負责并有据可查
- 电脑记录在质量（非体绩）方面每个配方的每种成分
- 定期的内部仪器校正
- 确实核对每一个产品配方中的各成分
- 在产品可以放行之前，每一个制造配方需经过品管测试和批准
询问或索取资讯请打电话
714-838-6168
Dylon 工业
7700 Clinton Road
Cleveland, Ohio 44144
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